國內雙鐵再度出招搶客，其中台鐵展現「超」能力，結盟四大超商，自本週三(22)起，新增超商訂票服務，旅客可於乘車前2週預購車票，每張收取手續費8元，略低於高鐵的10元，估計使用率達40%。而高鐵下殺早鳥優惠，自9月1日起，最低票券65折起，同時8次回數票優惠效期延長至45天。
台鐵繼去(100)年底推出7-11、全家便利商店、萊爾富、OK超商購、退票服務後，將自本週三上午10點起，再新增訂票服務。旅客可於乘車前2週預訂車票，例如8月22日可訂購9月5日的車票；若是購票時間是週五，可預購2天至下下週日的車票；搭車當天，最晚則可購買開車前1小時的車票。
台鐵運務處營業科科長彭坤炎表示，目前四大超商取、退票的比例各占整體通路的30%左右，使用率已自去年底上路時的3、4千張，增加至1.1萬張。暑假旺季期間，更推升至1.5萬張，相當於近4倍的成長。未來四大超商訂票服務上路後，估計使用比例可提高至40%以上。
配合超商停機維護時間，每日開放多媒體機訂購火車票的時間，從早上6點至晚間11點半，旅客預訂車票後，可直接現場取票，每張車票加收服務費8元。不過台鐵提醒，超商僅提供代售、代退車票服務，不受理換票，完成取票的旅客，因故要變更日期、車次、車種或票種，仍須至台鐵車站辦理。
高鐵則擴大早鳥票的「甜頭」，自9月1日起，原本提供7折價的早鳥優惠，最低折扣幅度調降至65折，而9折早鳥票價仍維持不變，自列車出發日前28天至8天開賣，若65折票賣完，將提前販售9折票。以單程原價1,490元、台北往返左營的標準車廂對號座為例，最低只要965元。
高鐵公司表示，早鳥優惠是根據尖離峰乘載率分配座位，9月起每週提供車次高達832班，占近91%，未來將視旅客與市場需求適時調整班次。此外，自9月1日起，8次回數票的優惠效期由30天延長為45天，折扣維持標準車廂對號座全額票價85折，旅客可持回數票至各車站「搭乘資訊查詢機」辦理展延。 |
